오랜만에 Game 카테고리의 글... 이라지만 사실 개인적으로 그냥 한번 정리해 보려는 의미가 강하다능.

온라인 게임이 시대의 대세로 나아감에 있어, 수익 모델도 점점 더 발전해 나아가고 있다. 지금 우리는 어떠한 수익 모델의 틈바구니 속에서 살아가고 있는 것일까? 각각의 장단점은? 특징은? 뭐 이딴 이야기.

뭐 논문 쓰자는건 아니니까 가볍게, 내가 아는 만큼만 끄적여보자.



1. 패키지 + 정액제 모델


과거, 온라인 게임이라면 당연히 취하던 수익 모델. 양키 월드에서 시작된 방식이며, 짭짤하다.

유저의 수는 곧 패키지 판매 수익을 기본적으로 보장하고, 거기에 더해서 유저가 쓰는 시간도 수익이로다. 좋근하. 심지어 양키 월드에서는 아직까지도 이러한 방식으로 승승장구하는 괴물이 있으니... 넵. 와우.

하지만... 역시 이 모델의 문제는 이렇게 충성스럽게 게임을 해주시는(돈을 내주시는) 분들은 결국 매니아로 국한될 가능성이 있다는거. 즉 저변을 넓히기에는 한계가 있다.

아 와우는 이 방식으로 양키 월드의 MMORPG 저변을 와장창 늘려놨지만 엄친아는 좀 빼고 이야기 하자능.



2. 정액제 모델


사실 양키 월드에서 클라이언트를 패키지로 판매한 것은 단순히 돈을 벌기 위한 것이라기 보다는 사회적 인프라의 영향이 더 크다.

한국이야 집이든 직장이든 심지어 거리에서도 유무선의 초고속 인터넷이 '당연한' 것이지만, 아직 그런 나라는 전 세계적으로 손에 꼽을 정도. 즉 클라이언트 다운로드 방식을 쓸 수 있는 나라는 별로 없다는 것이다.

다행히 한국은 그 방식을 쓸 수 있는 인프라가 있으므로, 클라이언트는 무료로 드립니다. 그러나 그 대신 정액 요금이 패키지 + 정액제 모델에 비해 매우 비쌉미다 ㄷㄷㄷ 가뿐히 2배 정도?

나름 꽤 짭짤하게 리니지, 뮤 등등이 이 방식으로 몇년을 우려 드셨지만... 지금은 아무래도 먹히기 힘들다. 역시 패키지 +  정액제 모델과 마찬가지로 저변을 넓히는 데 한계가 있다능.

아 리니지도 와우처럼 이 방식으로 국내 MMORPG 저변을 왕창 늘려놨지... 역시 정액제란 온라인 게임 시장이 형성되는 초기에나 먹히는 방법이랄까?



3. 부분 유료화


공짜 싫어하는 사람이 있던가. 게임 클라이언트를 무료로 얻었으면, 왠지 게임 플레이도 무료로 할 수 있어야 할 것 같다. 실제로 패키지 게임들은 그렇게 하잖아?! 공짜로 다운받아서 플레이도 공짜로 ㅋㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎ

... 라는 생각을 하신 복돌이들을 위해 등장한 것은 아니지만 -_-a 아무튼 정액제 모델은 저변 확대에 한계를 가진다. 돈을 내야 게임을 할 수 있다는 사실 그 자체로 진입 장벽이 되어버리는 것. 에라이 그럼 게임 플레이도 확 공짜로 해버리는거다! 에... 그럼 뭘 팔아먹나효? 게임 아이템을 파는검미다 ㄳ

역시나 한국에서 시작되어, 이제는 세계로 뻗어나가는 수익 모델이라 할 수 있다. 한번에 왕창 돈 쓰는건 아까워 해도, 야금야금 소액 소비하는건 아까운 줄 모르는 조삼모사스러운 인간의 심리를 잘 궤뚫어본 수익 모델이랄까?

뭐 한국에서는 순혈주의자 분들께서 '꼬마애들 코묻은 돈이나 뜯어먹는 파렴치한 방법'이라고 매도하고 있지만(사실 고백하자면 나도 그랬었다능), 이 수익 모델은 명명백백하게 시대의 대세이다.

이미 한국이야 이 수익 모델이 캐쥬얼 게임을 넘어 MMORPG까지 점령해 버린지 오래이고, 양키 월드에서도 패키지 + 정액제 모델의 대안으로써 다양한 시도가 이루어지고 있다.

배틀필드:히어로즈가 매우 당당하게 이러한 수익 모델을 내세우며 런칭을 준비 중이던데... 배필:히어로즈가 잘 되면 아마 양키 월드도 빠르게 이 체제로 넘어가지 않을까? EA가 괜히 네오위즈랑 손을 잡은게 아니라는 생각이...

이 모델은 온라인 게임 뿐만이 아닌, 싸이월드와 같은 SNS에도 그대로 적용되는데(넥슨 캐쉬나 도토리나 그게 그거지), 특히나 양키 월드에서는 온라인 게임에 앞서 SNS를 통해 부분 유료화 수익 모델이 급속 확산되는 중인 듯 싶다.

고로 욕만 하지 말고 얼릉얼릉 시대에 적응하자능... -_-a



4. 패키지 + 정액제 모델 EVE ONLINE custom


사실 이건 수익 모델 주제에서 다루는 것보다는 현거래 양성화 주제에서 다루는 것이 더 맞을 듯도 싶지만...

일단 이브 온라인은 전형적인 패키지 + 정액제 모델을 채택하고 있다. 다만 특이한 점이... GTC(Game Time Card)라는 것을 판매하고 있는데, 이건 뭐 전형적인 종량제 방식이다. 즉 마치 공중전화 카드처럼 미리 사용 시간이 기재된 카드를 구입하고, 여기 적힌 타임 코드를 activate하는 것으로 플레이 가능 시간이 늘어난다.

문제는 이 GTC를... 무려 게임 머니(이브 온라인의 게임 머니는 ISK라 불리운다)로 유저들끼리 사고 팔 수 있다는 점. 이를 통해 다음과 같은 양상이 벌어지게 된다.


한국의 입장에서 보자면 약간 갸우뚱해질 수도 있는 것이... 아니 A는 왜 GTC를 통해서 현거래를 하는거야? 그냥 현금 주고 ISK를 사면 되잖아?

그러나... 만약 EULA에 의해 ISK의 현거래가 강력하게 규제된다면? 그리고 GTC를 ISK로 거래하는 것은 자유롭다면?!


거의 대다수의 온라인 게임들이 유저간 현거래 금지 조항을 EULA에 명시하고, 적발시 제재를 가하고 있다는 점을 생각할 때, 이브 온라인의 방식은 다음과 같은 장점(?)이 있다.


ISK의 현거래를 강력하게 규제한다고 외치고는 있지만... 이건 뭐 사실상의 현거래 용인이나 마찬가지이다. 눈가리고 아웅이랄까? 하지만 그냥 현거래를 용인하는 것과는 매우 큰 차이가 존재하는데... 현거래의 매개체로 쓰이는 화폐(?)를 개발사가 유통한다는 점!

즉 기존의 현거래가 유저 대 유저로만 이루어지고, 여기에 개발사가 개입할 여지가 없었다면... 이브 온라인의 현거래는 일단 개발사로부터 GTC를 현금 구입하는 것에서부터 거래가 시작된다. 따라서 현거래가 많아지면 많아질수록 이브 온라인의 개발사도 수익을 얻게 된다는 아름다운 상황. 진정한 윈윈 게임이 아닐까?

이브 온라인을 개발한 CCP Games... 머리 좋근하...

이러한 모델을 한국에서도 적용할 수 있을는지... 법적인 사항을 잘 모르겠지만, 만약 가능해 진다면 현거래 양성화와 맞물리면서 모두가 행복해질 수 있는 좋은 방안이 아닐까?

아 한국에서는 부분 유료화가 대세인데 정액제를 기반으로 한 이 모델을 어떻게 적용하느냐고? GTC가 가지는 '화폐로서의 성격'을 계승할 수만 있다면 충분히 응용이 가능할 듯. 법적인 제약만 없다면 한국에서도 당장 이와 유사한 모델이 튀어나온다는 데에 500원 걸 용의가 있다.



5. 플랫폼 홀더 모델


우와아아아아아아!!! 졸라 멋지지 않냐능? 그야말로 꿈의 수익 모델이다. 모든 것이 유료! 싱글 플레이는 무료라지만, 온라인 게임에 포커스를 맞추는 관점에서 보자면 100% 유료화 모델이다. 유저는 무슨 짓을 하려 해도 돈을 내야만 한다! 할렐루야~!!!

아니 세상에 이런 천인 공노할 수익 모델이 대체 어디 있느냐고? 엄연히 존재한다. 그것도 전 세계적으로 졸라 많은 유저를 확보하고 있으며, 엄청난 수익을 올리고 있는... 그 이름은...

XBOX LIVE

자 일단 게임 플랫폼인 엑박 삼돌이... 당연히 돈주고 사야 한다.

게임 패키지? 당연히 돈주고 사야지.

이 게임을 온라인에서 즐기고 싶으시다면... 엑박 라이브 골드 멤버십 결제를 하셔야 합니다. 당연히 유료!

어라? 게임이 업데이트되면서 엑박 라이브의 마켓 플레이스에 새로운 아이템이 등장했는데? 공짜로 다운로드 받을 수 있을까효? 그럴리가효!!! 마이크로소프트 포인트를 물론 유료로 구입하셔야 합니다!

이건 뭐... 할 말이 없다. 으음... 단점이라고는 눈씻고 봐도 찾아볼 수가...? ;;;;;

물론 "ㅅㅂ 뭘 해도 돈을 내라니! 사상 최악의 진입 장벽이잖아!"라고 외칠 수도 있겠지만, 꼬우면 하지 마시등가? 근데 엑박 라이브 안할거면... 어쩔건데? XBOX360의 게임을 온라인으로 즐길 수 있는 '유일한' 루트가 XBOX LIVE인데... 우짤꺼임?

이것이야말로 플랫폼 홀더만이 구사할 수 있는 최강의 독재랄까...

물론 플랫폼 홀더는 아무나 될 수 있는 것이 아니기 때문에, 아무나 따라할 수 있는 수익 모델이 결코 아니라능... 그저 부러울 뿐. 흑.



6. 제 3의 길?


으음...? 이건 그냥 부분 유료화 모델인 것 같기도 하면서도... 또 뭔가 좀 다르네효?

사실 내가 알고 있는 한, 아직 이러한 수익 모델은 존재하지 않는다. 다만... 이 쪽을 노려봄직한 유사 서비스가 있으니... 바로 Valve의 Steam.

현재 스팀은 다음과 같은 형태를 띠고 있다.


스팀은 엑박과는 좀 다른, 일종의 소프트웨어 플랫폼이라 할 수 있다. 즉 어느 PC에서든 스팀을 실행시키고 로그인하기만 하면, 내가 유료로 구입한 게임들의 목록이 뜨고, 어느 PC에서는 이를 자유롭게 다운로드 후 설치하여 플레이할 수 있다.

물론 여기서 목록이 뜨는 게임은 '스팀의 상점을 통해서 유료 구입한 게임'들이라는 점에 주목. 아울러 스팀을 통해 각종 유저 커뮤니티 액세스가 가능하고, 스팀을 통해 각종 게임들의 전적을 통합 관리하는 것도 가능하다. 그렇기에 스팀은 온라인 기반의 소프트웨어 플랫폼.

이러한 소프트웨어 플랫폼을 장악할 수만 있다면... 엑박 라이브가 하는 짓을 거의 비슷하게 할 수 있다.

물론 엑박 라이브와는 달리, PC 온라인으로는 스팀 이외에도 다양한 멀티 플레이 방법이 존재하므로, 독점적 지위를 차지하기란 거의 불가능하다. 그러나 과점 정도라면 할 수 있다.

스팀을 통해 다양한 패키지 게임의 멀티 플레이에 보다 손쉽게 접근하는 길을 뚫어준다면? 그것도 강력한 커뮤니티 지원을 곁들여서?

아예 온라인 게임을 스팀을 통해 서비스한다면? 유입되는 수많은 유저들과 커뮤니티들이 그대로 다른 게임으로도 확산될 수 있다면?

개발사로서는 스팀에 자신의 게임을 올리는 것을 마다할 이유가 없다.

유저로서도 언제 어디서나 스팀 하나면 띄우면 자신이 즐기는 게임, 자신의 친구들, 추가적으로 각종 멀티 미디어 서비스에 액세스할 수 있으니 편리하다.

개발사와 유저의 이익이 이렇게 맞닿는 순간... 거의 독점에 가까운 소프트웨어 플랫폼이 만들어질 수 있다.

물론 이것은 국내에서도 대다수의 '게임 포털'들이 지향하는 방향과 일치하므로, 그닥 신선한 일은 아닐 수 있지만... 국내의 게임 포털들이 다소 상호 배타성과 폐쇄성을 가지는 것에 비해, 스팀은 보다 개방적이랄까... 혹은 플랫폼 홀더가 되기 위한 노력을 경주하고 있다.

개인적으로 그 가장 유력한 증거라고 생각하는 것은 [SteamWorks] 바로 이녀석.

밸브 이놈들이 다 잡아먹어 버리겠다!는 선언을 해버리는 느낌이랄까?

뭐 결국 중요한 것은 플랫폼을 장악해 버리는 것. 엑박 라이브의 예에서 볼 수 있듯이 플랫폼을 장악해 버리면 시장을 장악할 수 있고... 그 담엔 사실 수익 모델을 어떻게 할까하는 고민같은건 그닥 중요하지 않다능 ㄱ-



오늘은 여기까지. 으음... 뭔가 또 다른 형태의 수익 모델이 더 있을 듯 싶기도 하지만 ( '')
이미 충분히 길어져 버렸다 ㄷㄷㄷ 가볍게 쓰려고 했는데 ;;;

4줄 요약 :
- 정액제 모델은 점점 역사의 뒤안길로... 말 그대로 '공룡'이나 쓸 수 있는 수익 모델이 될 것이다.
- 부분 유료화는 시대의 대세. 머잖아 캐쉬가 전 세계를 지배하는 모습을 보게 될 것이다.
- 머리만 잘 굴리면 현거래와 개발사의 수익 모델이 공존할 수 있다.
- 플랫폼을 먹는 자 시장을 지배하리라 ㄷㄷㄷ

이 글은 [나비 효과]라는 잡문에 달려 있는...
냥이님의 [댓글]에서 시작하여...
다시 제 [댓글]과...
또 다시 냥이님의 [댓글]에서...
그에 대한 또 한번의 제 [댓글]이...
결국은 트랙백으로 넘어가서리 냥이님의 [온라인 게임에서의 통화 수단에 관하여.]라는 글로 이어진 다음에...

헥헥헥. 일단 숨 좀 고르고 -.-; 다시 발사되는 트랙백 되겠습니당.

... 이긴 한데 뭔가 제목이 해괴하군효? 논점 일탈이 되어버리는 것은 아닌가 싶은 두려움을 안고, 2가지 쟁점(?)에 대한 생각의 전개 고고싱~



우선 냥이님께서 그리고 계신 게임의 대한 상을 완벽하게 공유하지 못한 상태이기 때문에... 제가 넘겨짚기를 좀 해야 하는 부분이 있습니다.
엄한 넘겨짚기를 해버려서 엄한 결론을 내리는 부분이 생길 수 있을텐데요... 양해를 부탁드리며, 바로 지적해 주시고 바로잡아 주세요 :)



1. 교환 가치가 존재하지 않는 온라인 게임




2. 합리적 판단에 대한 기대




냥이님께서 댓글과 트랙백한 본문에서 여러번 사과를 하고 계십니다만, 이 대화는 누가 누구에게 사과를 할 성질의 것이 전혀 아니죠 :)

전 이런 논의가 즐겁습니다 :) 편한 마음으로 즐겨보아요~

요 근래에 드는 생각들... 이랄까. 혹은 예전부터 해오던 생각들의 재확인이랄까.

확실히 막연한 생각과 실제로 체감하는 것의 차이는 막대하니... 뼈에 각인된-_- 이 느낌들을 잊지 않기 위하야 한번쯤 정리해본다.










일단 생각나는건 이 정도일까나... 다음에 계속?

평화로운 MMO 세계를 위협하는 공공의 적!

하향패치!!!

어허라... 있어서는 안되는 일이로다.

하향패치 이전에 플레이한 유저들은 보다 많은 보상을 챙기고 고렙의 세계로 달려가 버렸고, 남겨진 저렙들은 이제 하향된 보상 속에서 힘겨운 나날을 보내야 하느니...

당연히 열받지. 나라도 열받겠다!

그러니 게시판에 몰려가서 존내 욕하는거다!

ㅅㅅㅂ 게임 x같네!

... 여기까지는 이해가 잘 가는데...




... 라는 주장을 보고 있자면 눈썹이 꿈틀거린다 -_-+



가볍게 무시해버릴만큼 찌질한 주장에 괜히 과민반응하며, 상당히 멀리까지 오버하는 생각일는지 모르겠지만서도...

저런 발언을 거리낌없이 할 수 있다는 현상의 기저에 숨어있는 무언가가... 나를 미치도록 아프게 찌른다.

게임을 상품으로 보지 않는 시류가 만들어낸 기형 모델 - 실적만으로 놓고 보자면 이상적인 진화 모델일까? - 부분 무료화로도 부족한 것인가.

게임의 플레이를 공짜로 만들어버린 것으로도 모자르니, 이제는 아예 유저의 플레이에 대해 개발사가 대가를 지불하고, 잃어버린 기회비용까지도 책임지라는 것인가.

저기서 한발짝만 더 나아가면 대체 뭐가 나올는지 상상도 못하겠다.



흐허허허허허 ;;;

뭐 게임이라는 시장이 그렇게 흘러가는게 현실이라는건 이성적으로 인정하겠는데... 이건 참 뭐랄까... 아스트랄하달까 ;

Stand Alone을 벗어나 Online이라는 수식을 달게된 게임들은... 지금 무엇이 되어가고 있는 것일까?

소위 'Gamer'라 불리던 사람들이 알고 있는 무언가와는 분명 다른 것이 되어가고 있다.

그 끝은 괴물일까? 혹은 진화일까?

그 변화를 바라보는 내 심정이 편하지만은 않은 까닭은... 단지 내가 보수적이기 때문일까?



... 그나저나 게임 개발해서 장사해야 하는 사람이 이딴 감상적인 생각이나 하고 자빠라져 있어도 되는건지 모르겠다... 쯔읍... 아직 풋사과라 그런건가 -_-a

덧. 허나 요즈음해서 세간을 시끄럽게 한 리니지 명의 도용 사건의 흐름이 NC에 대한 집단 소송(결국은 돈으로의 껀수)으로 이어지는 꼴을 보고 있자니... 역시나 아스트랄. 대체 너는 뭐가 되어가고 있는거니... 게임니마...

요즘 들어 참 많은 것을 배우고 있다.
가장 뼈아픈 것은 역시나 기획을 함에 있어 '기본 전제'를 잘 설정하는 것이 얼마나 중요한지를 온몸으로 깨닫는 것이랄까.

'유저들은 현재 자신이 가지고 있는 재화와 능력에 맞추어, 앞으로의 계획을 설정하고 합리적인 행동 패턴을 보일 것이다.'

라는 전제가...
물론 몇몇 튀는 소수에게는 맞지 않겠지만, 그래도 대다수에게 통용될 것이라 생각하고, 이에 기반하야 짠 기획이...
와장창 무너지고 -_- 열심히 땜빵질만 3박4일이다 OTL



합리는 개뿔.

자신의 능력으로는 하안참 먼나라 이야기인 아이템을 얻어 보겠다고, 되도 않는 노가다를 미칠듯이 해대고 있는걸 보고 있자면 안구에 습기가 차누나. 그래놓고는 게임이 노가다래 OTL

와우로 치자면 이제 막 오그리마에 첫입성한 주제에 천골마를 사겠다고 날뛰는 꼴이랄까 -_-;;
오그리마 앞의 멧돼지를 잡으면서 '아 씨바 언제 천골을 모아. 이 게임 존내 노가다네.'라고 씨부리는걸 어떻게 봐줘야 할까 -_-;;;

합리는 개뿔.

아이템을 날려먹을 수 있는 짓을 하면서, 아이템이 날아가는 경우에 대한 대비는 전혀 없이 마냥 질러대는걸 보고 있자면 속이 다 탄다. 그래놓고는 '영자야 내 아이템 내놔라'라니 OTL

이번엔 다옥을 예로 들어볼까. 스펠 크래프팅이 지금은 어떨는지 모르겠지만, 예전에는 크래프트하다가 실패하는 경우, 아이템 날아가고, 보석 날아가고, 심지어 크래프터가 죽어버리는 -_-;;; 사태가 벌어졌다.
당연히 날아가는 경우를 대비하여 최소한의 여유 자금은 마련한 채 스펠을 발라야지... 전재산 다 들여서 바르다가 날아가면? 구걸 하든가, 게임 접든가, 새로 키우든가 -_-;;; 대책이 없잖아!!! 혹은 괜히 게시판에서 땡깡 OTL

...

...

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... 이라고 투덜대는건 투덜대는 거고.

사실 까놓고 말해 다 전제를 잘못 설정한 내 잘못인거다 OTL

'합리성'이라는 허울좋은 말을 지껄인다는 것 자체가, 결국은 '유저들에게 머리가 있다면 당연히 합리적으로 행동하